Servicios que prestaGamá Colectivo LGTB de Canarias
En Gamá, Colectivo LGTBI de Canarias tenemos diferentes servicios dirigidos a la población LGTBI, los servicios que prestamos están pensados para dar respuesta a diferentes necesidades. Además, contamos con distintos recursos como el grupo de voluntariado, los grupos de participación y el equipo técnico. Todos los servicios son gratuitos, confidenciales y seguros.
Estos son los servicios que prestamos:
* Servicio de Acogida: Está vinculado al servicio de atención social donde se realiza una valoración de la demanda y se hace un diagnóstico de la situación. Dependiendo de este, se valora si desde la entidad se puede dar respuesta y derivar al profesional correspondiente.
* Atención Social: Hacemos una evaluación global de las necesidades para informar y asesorar sobre qué pasos debes seguir, apoyo en la tramitación de ayudas o derivación a recursos propios o externos.
* Atención Psicológica y Sexológica: Ofrecer herramientas para superar una situación de discriminación, para vivir sin miedo al rechazo, ayudar y acompañar en el proceso de transición, intervenir con el entorno familiar a través de la mediación.
* Orientación Laboral: Para mejorar tus condiciones personales de cara a la inserción laboral ofrecemos una orientación integral con itinerarios específicos, ayuda en la elaboración del currículum vitae y la incorporación en bolsas de empleo. Cuenta también con talleres grupales sobre búsqueda de empleo, derechos laborales, técnicas de motivación y control de estrés.
* Orientación Jurídica: Ofrecemos información específica y actualizada sobre trámites como el matrimonio, la filiación de hijos/as/es, asesoramiento y acompañamiento en delitos de odio y LGTBIfobia, etc.
* Educación y Formación: Servicio para docentes y estudiantes, trabajes en la sanidad o en cualquier ámbito de la administración o con jóvenes, puedes requerir de herramientas para atender a la diversidad sexual y de género. Contamos con una plataforma de formación online en la web.
* Prevención de la Salud Sexual: Se ofrece información especializada sobre salud sexual, sexo más seguro, y ponemos a tu alcance campañas, preservativos y lubricantes, además, puedes realizarte la prueba rápida del VIH y de la hepatitis C, así como recibir apoyo durante el proceso.
* Servicio de Comunicación: Se atienden las solicitudes para el asesoramiento de las y los profesionales de la comunicación, la participación en medios, el mantenimiento de la página web (colectivogama.com), tener activas las redes sociales de la entidad, creación de boletín mensual con información y la coordinación de la formación online.
* Servicio de Orientación a Jóvenes LGTBI: Se da respuesta de manera integral a diferentes demandas que puedan surgir en la juventud LGTB ofreciendo acompañamiento y asesoramiento.
* Atención a la Diversidad en Mayores LGTBI: Se atiende a las necesidades de las personas mayores para apoyo y acompañamiento, actividades cotidianas, atención telefónica, etc.
* Participación: Se atenderán aquellas demandas de usuarios y usuarias con inquietudes activistas, asociativas, etc. El profesional informará de los distintos espacios de participación con los que cuenta la entidad:
o Sáfores (Personas no bianrias y mujeres lesbianas, bisexuales y trans)
o Juvenis (Personas de 14 a 30 años)
o Transcender (Personas trans)
o Iris (Mujeres mayores de 30 años)
o Grupo Bisexual 
o Familias diversas 
o Activistas sin salón (Espacio de reflexión y debate)
o Grupo de voluntariado (apoyar nuestras acciones)
Normas, requisitos y condiciones deacceso a los servicios y procedimiento
* Normas Generales:
o Tener cita para ser atendide, en caso de venir sin cita, esperar a ser atendide. Si no tenemos disponibilidad te daremos cita para otro día.
o Cumplimiento de tratamiento de datos personales en la primera atención.
o Normas COVID-19:
* Pedir cita previa, vía telemática o vía telefónica.
* Uso obligatorio de mascarilla
* Desinfectar manos al entrar y al salir de la sede
* Ser puntual con el horario de la cita
* Máximo 2 personas en la sala de espera
* Atención individual, no venir acompañada salvo excepciones a acordar con la entidad
* Respetar la distancia social mínima de 1,5 metros.
* No se permite el uso del baño (salvo urgencias)

* Requisitos:
o Hay servicios que son de modalidad presencial y se puede acceder por:
* Comparecencia personal en la sede ubicada en Paseo Tomás Morales, nº 8, bajo en horario de atención al público de 08:00 – 15:00 h, de lunes a viernes.
* Vía telefónica llamando al 928 433 427 / 605 892 051
* Vía telemática (WhatsApp 605 892 051, correo electrónico - gama@colectivogama.com) 
* Se prestará servicios a:

o Población LGTBI (Lesbianas, Gais, Transexuales, Bisexualese Intersexuales)
o El entorno de las personas LGTBI (Familiares, parejas, etc.)
o Extensión a la población en general